Ирина — хозяйка гостевого дома.
Развивается для вас уже более 20 лет, и её вся большая команда помощников — это её семья.
На просторах интернета Вы могли не раз сталкиваться с шаблонными предложениями отдыха, написанными маркетологами на сухом листе бумаги. Красочно, привлекательно, но можно ли довериться «продажникам» на 100%?
Крупные отели задирают цены до небес, многие из них делают всё, лишь бы Вы расстались со своими «кровными» всеми правдами и неправдами.
При бронировании номера вам ответит администратор «Лена», а завтра уже возьмёт трубку администратор «Катя» и придётся объяснять, о чём был вчера разговор и ждать пока она найдет о вас информацию. Для них вы — очередной «покупатель», как вы проведёте свой отдых — к сожалению, их мало волнует…
Но с нашим опытом работы мы понимаем, что очень важно быть ближе к нашим гостям. — Так важно понимать ваши предпочтения, пожелания или сомнения; и постараться ответить на все ваши вопросы максимально точно и правдиво — чтобы ваши ожидания от отдыха оправдались полностью. У нас немного номеров, и поэтому мы стараемся создать уют и комфорт для каждого из вас.
И каждый год мы убеждаемся, как важно для вас общение не просто с нанятыми людьми. А с тем человеком, который переживает за свое детище, кто небезразличен к людям, которые его окружают, который живёт своей идеей.
За немалый срок работы гостевого дома мы видели не одно поколение наших гостей, дети Ирины росли вместе с ними. Да, вы правильно поняли — мы сначала принимали родителей с детьми, а потом их детей с уже их детьми — и это прекрасно!
